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IGTV, el canal de televisión de Instagram

Consumimos preferentemente vídeos

«El vídeo es el contenido rey, aprovéchalo»

Instagram quizás pretende hacer la competencia a youtube, o quizás solo se ha dado cuenta de que los vídeos de las historias para algunas cosas se nos quedaban cortos. De ahí que ahora se puedan subir vídeos de hasta 10 minutos a IGTV.

– Puedes hacerlo desde el ordenador o descargándote la app para el móvil.

– Son vídeos pre-grabados y preferiblemente en vertical.

– Puedes añadir una foto de portada.

– Añade título y descripción cuidando el SEO

Te invito a visitar mi canal de IGTV

¿Qué podemos subir a IGTV?

Aprovechando que son vídeos que preferiblemente se han grabado con el móvil, no tienen que tener esa sobriedad que a lo mejor un vídeo en youtube, por eso podemos aprovecharlo para:

Contar historias a nuestros fans (storytelling)
Describir productos/unboxing
Hablar de promociones, descuentos
Explicar nuestros servicios
Enseñar algo concreto de nuestro negocio
Tutoriales…

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¿Cómo crear contenidos para las redes sociales?

«Me cuesta encontrar inspiración para publicar»

Seguro que esa frase te la repites muy a menudo cuando se trata de publicar en tus redes sociales. No tienes ideas suficientes (al menos eso crees)

Desde que conocí a Vilma Nuñez y leí sobre esta técnica no he dejado de utilizarla. Además es evidente que soy una persona con creatividad y recursos naturales, sin embargo esta técnica ayuda muchísimo.

Aquí te dejo en enlace donde ella te explica detalladamente en qué consiste:

Bases de la metodología divide y multiplica

Ejemplo propio

Estoy grabando este vídeo desde dos cámaras, una en horizontal para mi canal de Youtube

otro vídeo con el dispositivo móvil para mi canal de IGTV

Y sacaré el audio que es lo que puede que estés escuchando para el P-Blog de mi web, que además lleva texto y diseños con frases sacadas del contenido.

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¿Cómo programar contenidos en redes sociales?

Herramientas para programar en Redes Sociales

Creator Studio

Herramienta propia de Facebook que nos facilita la programación y mejor administración de las páginas de empresa, ahora además tiene integrada Instagram y desde ella podemos programar tanto las publicaciones como el IGTV.

La parte de Facebook lleva ya un tiempo activa, y aunque no soy muy fan de ella ya lo había probado. Sin embargo ahora con Instagram nos ayuda muchísimo.

Hootsuite

Es la de las herramientas más veteranas para programar y gestionar sobre todo Twitter, ya que la forma que tiene de mostrar las listas que tengamos en Twitter incluidas las columnas de Hashtags, seguidores, programados y demás, nos facilitan mucho la gestión propia de la red social. Además se puede programar no solo para twitter sino también para LinkedIn.

La versión gratuita es suficiente para tres cuentas.

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¿Cuánto cuesta gestionar las redes sociales?

Precio y valor de la gestión de las redes sociales

Conoces el refrán de «lo barato sale caro», pues voy a explicarte lo que yo ofrezco a mis clientes y luego tú decides si el precio de una persona que gestione redes sociales tiene o no el valor.

¿Qué hago ?

Crear un plan de marketing, en el que esté reflejado el como y para qué de la comunicación en redes sociales. Podcast relacionado aquí
Conocer la competencia y tenerla monitorizada.
Conocer el público objetivo y el buyer persona. Podcast relacionado aquí
Gestión de la comunidad (interacción, respuestas…)
Creación de anuncios, seguimiento. Podcast relacionado aquí
Estadísticas
Creatividades…

Los primeros meses, sobre todo los tres primeros, son de mucho trabajo. El trabajo de campo de investigación ocupa tiempo y eso también hay que contemplarlo.

Gastos que tengo:

Autónomo mensual
Gsuit
Licencias de programas (edición de vídeo, web, vimeo…)
Mensualidades de aplicaciones para diseños, estadísticas…

Además del know how, del tiempo que se necesita y de la continua formación que necesito para estar actualizada. A esto cada profesional le va a añadir su valor diferencial.

En mi caso me diferencio del resto por varias cosas:

Experiencia como emprendedora con anterior negocio propio.
Trabajé como directora comercial y conozco la calle
Conocimientos de PNL, desarrollo personal.
Cinco años en el mundo de las redes sociales con casos de éxito probados
Cercanía y disponibilidad
En continua formación

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Anuncios en Facebook: cómo y para qué

Los anuncios en facebook son imprescidibles

Hacer anuncios o crear anuncios en FB es algo muy importante y necesario para nuestro negocio. Ya sabemos que el algoritmo no regala nada y que somos un negocio al igual que Facebook por lo que debemos INVERTIR en publicidad.

Es la única forma de llegar realmente a nuestro público potencial. Ogánicamente (sin pagar) es muy complicado, lento y requiere de mucho esfuerzo. Por eso si invertimos dinero semanalmente conseguiremos los objetivos de mejor forma.

Aclarar terminología:

Promocionar: es crear un anuncio de pago a través de una publicación que ya está subida en nuestro perfil/muro.

Crear un anuncio: es crear un anuncio desde cero, directamente desde el Ads Manager de Facebook–> https://www.facebook.com/adsmanager

Los anuncios creados desde el manager pueden ser totalmente independientes de nuestro feed de noticias, significa que no tienen que ser publicaciones que se ven en el muro cuando un usuario entra en nuestro perfil. También hay algunas diferencias a la hora de crear un anuncio o promocionar una publicación.

Administrador de anuncios

Lo primero es crear una cuenta, algo rápido y sencillo que puedes hacer siguiendo los pasos que te indica Facebook cuando estés en el enlace que te dejé arriba.

Cuando entramos en el administrador de anuncios veremos que tenemos varios apartados:

Campaña
Conjunto de anuncios
Anuncios

Voy a explicarte muy básicamente que significa cada uno para que sea fácil de entender.

El adsmanager está preparado para realizar desde pequeñas promociones a grandes campañas de marketing, por eso el desglose que hacen.

Una campaña de marketing es el conjunto de todas las acciones de pago que van a hacer para un objetivo concreto, estará dividida o segmentada en “conjunto de anuncios” que estos contienen “anuncios”.

Explicado con un ejemplo:

Tienda de ropa

Campaña para promocionar la nueva colección de otoño invierno 2019. Dentro de esa colección hay zapatos, vestidos, pantalones y abrigos (supongamos de cada cosa hay mínimo 5 artículos, luego las tallas, los colores…) Esta campaña tiene un presupuesto de 1000€ para hacer llegar a diferentes lugares y personas que hay una nueva colección.

La Campaña la vamos a dividir por ejemplo en 4 conjuntos de anuncios, cada conjunto de anuncio abarcará la clase de prenda: zapatos, vestidos, pantalones y abrigos (por temática)

Cada conjunto de anuncios va a estar dividido en varios anuncios a su vez. Cada anuncio tendrá unos textos diferentes, fotos/vídeos…Cada conjunto de anuncios podrá tener un objetivo y un público diferentes

Lo maravilloso de Segmentar es que podemos ir comprobando qué anuncios funcionan mejor, y ser más específicos porque vamos viendo los resultados de unos anuncios y otros.

Ahora toca empezar a probar a promocionar o a crear anuncios desde el administrador.

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Cantidad vs calidad

¿Qué es más importante para ti: tener miles de fans o tener miles de clientes?

Virginia ¿no es lo mismo? yo quiero ambos

Empecemos a aclarar conceptos para entender el por qué de esta pregunta:

Fans/seguidores: personas- marcas que nos siguen en las redes sociales. En algún momento nos han dado «like» a la fanpage o al botón de «seguir» en otras redes sociales.

Clientes: son personas que nos comprar o adquieren lo que tengamos- productos, servicios…

¿Son los mismo fans que clientes?

No, como estamos en un canal que habla especialmente de marketing digital, de esos negocios que quieren tener presencia digital voy a hacer hincapié en esto siempre que tenga la oportunidad.

Miles de seguidores que ninguno compra al final, es como no tener nada.

Es la realidad. Tener un perfil de Instagram con miles de seguidores que luego no convierten no sirve de nada. Es puro «postureo».

Hay una forma de saber cuán comprometidos están esos fans con nuestra marca, de saber si lo estamos haciendo bien en esto de atraer, convencer, vender y retener, que debería ser el objetivo de tener presencia digital.

¿Cómo?

Calculando cual es el «engagement» de la cuenta. Comprobando si esos fans son reales, si prestan atención a nuestras publicaciones, si interactúan con ella. Si realmente tienen un compromiso con la marca. Porque esa es la forma de saber si vamos a poder convertirlos a clientes.

Dicho más sencillo: un perfil con 1000 seguidores, puede ser muchísimo más rentable con uno de 10.000.

¿Cuál debería ser el porcentaje?

Aquí hay varias opiniones, y lo que está claro es que el algoritmo de Facebook e Instagram no nos lo pone fácil, en realidad ninguna red social.

Según Vilma Núñez en su blog de Triunfagram habla de que si estás por debajo del 2% en Instagram no es bueno. Si lo miramos en Facebook la cosa es parecida. Ya que la visibilidad es más o menos del 2-4% de nuestros seguidores, y si no interactúa la red social deja de mostrarles tu publicación.

Por esto vuelvo a repetirte la pregunta:

¿Cantidad o Calidad?

Yo personalmente para mis clientes y para las mías, prefiero y trabajo en tener calidad. Tener fans comprometidos con la marca/proyecto, que me hagan comentarios, preguntas, y que me digan lo que necesitan, lo que les preocupa, para así poder mejorar y por ende: enamorarlos.

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