Redes Sociales

¿Es importante tener un blog?

La respuesta de si es o no importante la vas a responder tu mismo si sabes para qué sirve un blog.

Atento a mis redes sociales porque voy a compartir 2 infografías muy útiles sobre este tema.

Aquí te resumo el podcast:

00:24 min. ¿Qué es un blog?

01:07 min. Tipos de contenido para el blog

01:36 min. Cómo se crea un blog

02:46 min. Objetivos del blog.

04:00 min. ¿Es importante?

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¿Para qué sirve LinkedIn?

Los negocios se hacen en LinkedIn, es la herramienta que sustituye al «puerta fría»

A mediados del año 2019 LinkedIn cuenta ya con más de 11 millones de usuarios en España, ¿Estarán entre estos algunos de tus clientes potenciales?

Aquí te resumo el podcast:

00:46 min. ¿Para qué sirve?

01:43 min. ¿Qué debes tener en cuenta?

02:57 min. Consejos

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Busca a personas de tu círculo profesional y pídeles contactar.
Publica a diario.
Interactúa a diario
Sigue a personas de referencia
Sigue a empresas que te interesen

Puedo hablarte por experiencia propia de que LinkedIn es una herramienta maravillosa para hacer contactos, de los cuales seguro salen clientes o buenas colaboraciones.

Hay un podcast donde hablo de DAFO que te interesa escuchar si aún no lo has hecho.

Podcast sobre ciente ideal o buyer persona aquí

Sigue atento porque voy a ir contándote muchas más cosas sobre esta red social.

¿Quieres aprender algo más?

Solicítame una consultoría online y te cuento con más precisión como hacerlo.

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Consejos para los vídeos en Directo de Facebook

Los vídeos en directo desde Facebook son muy útiles.

Los vídeos en directo son una herramienta muy potente de Facebook que si no has usado nunca, ya estás tardando.

Los vídeos en directo se pueden hacer no solo desde los perfiles personales, sino desde el evento, desde los grupos de FB, tal y como te cuento en el audio.

Hoy quiero regalarte una #infografía que tiene consejos muy útiles para tener en cuenta a la hora de hacer un vídeo en directo.

Consejos para vídeos en Directo Descarga

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¿Cómo crear listas en Twitter?

¿Qué son las listas en twitter y para qué sirven?

Una vez que ya sigues a más de 100 personas, cosa que es muy sencillo y rápido que ocurra, es imposible, o realmente complicado: de ver qué han publicado todos ellos.

En este podcast te explico cómo pueden las listas facilitarte el trabajo, cómo se hacen y qué empezar a hacer con ellas.

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Los eventos en las páginas de Facebook

Los eventos de Facebook como herramienta para generar alcance

Los eventos son una herramienta muy importante que no debemos olvidar. Tal y como prometido en el audio aquí te dejo para descargar el pdf con los «8 Consejos para los eventos en Facebook»

8 consejos para los eventos en Facebook Descarga

¿Cómo crear un evento en Facebook?

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Mensajes instantáneos desde las páginas de Facebook

La herramienta de mensajes directos de las páginas de empresa de Facebook es muy potente y necesaria de saber utilizar. Desde el momento que tenemos un perfil de empresa activos estamos expuestos (afortunadamente) a que las personas nos contacten para resolver dudas.

Configuración

Desde la pestaña de configuración de la página encuentras información de valor como por ejemplo tu enlace para messenger:

m.me/vallavir–> este es el mío.

Pluging de chat con clientes desde la web.

La función de mensajes avanzados.

Configuración de sugerencias.

Clientes

Facebook tiene un CRM básico dentro de Messenger.

¿Qué es un CRM?

Gestión Comercial (CRM) son las siglas de «Customer Relationship Management«, es decir, gestión de las relaciones con el cliente. CRM es una herramienta tecnológica que nos ayuda a saber qué quiere y cómo nos necesita nuestro cliente, cómo mejorar toda nuestra actividad.

¿Qué podemos hacer en Messenger?

Tener al cliente que nos ha escrito clasificado por etiquetas, elegidas previamente.
Añadir notas que nos ayuden a identificar.
Asignar a otra persona de la empresa.
Los mensajes se pueden clasificar como: hecho, no leído, siguiendo o spam.

Respuestas automáticas

Respuestas guardadas

Puedes tener programadas las respuestas a las preguntas más habituales, para así tardar menos a la hora de responder a tus posibles clientes.

Ejemplo: horarios, servicios, formas de contacto, promociones determinadas…

Te recomiendo investigar y probar todas las funcionalidades, te ahorrarán tiempo y ganarás en gestión.

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